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2026年护理质量管理人员培训考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.护理质量管理的核心是：

A.提高护理技术操作水平

B.保障患者安全，提升患者就医体验

C.降低医院运营成本

D.完成上级部门检查指标

答案：B

2.根据《三级医院评审标准（2022年版）》，护理敏感质量指标中，属于结果指标的是：

A.护患比

B.住院患者身体约束率

C.护士离职率

D.住院患者跌倒发生率

答案：D

3.PDCA循环中，“C”阶段代表的主要活动是：

A.分析现状，找出问题

B.执行制定的计划

C.检查计划执行的结果

D.处理检查结果，成功经验标准化，失败教训留待下一循环解决

答案：C

4.在根本原因分析（RCA）中，对于已发生的不良事件，应重点询问的问题是：

A.“是谁的错？”

B.“为什么会发生？”

C.“如何惩罚责任人？”

D.“如何向家属隐瞒？”

答案：B

5.下列哪项不属于护理质量持续改进的常用工具？

A.查检表

B.柏拉图

C.甘特图

D.鱼骨图

答案：C

6.关于“患者安全目标”，以下说法正确的是：

A.目标一旦制定，长期不变

B.其核心是建立非惩罚性的不良事件上报文化

C.主要依靠医护人员的个人自觉性实现

D.与医疗质量无关

答案：B

7.进行护理质量监测时，数据收集最重要的原则是：

A.数据越多越好

B.数据的客观