企业售前支持配置方案.docx

企业售前支持配置方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目概述 3

二、建设目标 5

三、业务范围 6

四、售前支持定位 8

五、组织职责分工 10

六、客户需求管理 13

七、线索分级规则 14

八、商机评估机制 16

九、方案输出规范 18

十、报价支持流程 21

十一、技术澄清机制 23

十二、资源协调机制 25

十三、产品配置管理 27

十四、演示环境管理 29

十五、标书响应流程 31

十六、风险识别控制 34

十七、进度跟踪机制 36

十八、知识库建设 37

十九、协同沟通机制 40

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