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HR工伤处理全流程

一、工伤事故现场处理阶段

事项 具体操作要点 所需材料 时限 注意事项

紧急救护 1.第一时间拨打120送医，保障受伤员工生命安全；

2.同步向企业负责人、HR上报事故情况 急救联系电话、接送车辆 立即执行 无论伤势轻重，必须送医，完整留存全部医疗单据、病历记录

现场保护与证据固定 1.拍摄事故现场全景、近景照片/视频，清晰体现伤者位置、设备、作业环境；

2.寻访现场目击证人，留存证人联系方式；

3.妥善保管破损工具、防护用品等事故物证；

4.如有监控设备，第一时间备份监控录像 手机/相机、纸质记录本、监控存储设备 事故当日完成取证 证据是工伤认定核心依据，存在工作场所、受伤原因争议时，完整影像、人证物证可大幅降低认定风险

及时上报 1.填写《事故初步报告表》，完整记录事故时间、地点、经过、伤情；

2.口头同步汇报HR负责人、安全主管；

3.发生重大伤亡事故，启动应急预案，同步上报安监等监管部门 事故初步报告表 事故发生4小时内完成上报 瞒报、延迟上报工伤事故，企业及相关责任人将面临行政处罚

二、工伤认定申请阶段

2.1材料收集、填表、提交、跟进事项汇总表

事项 具体操作要点 所需材料 时限 注意事项

收集申请材料 1.受伤员工身份证复印件；

2.劳动合同、工资条、考勤记录等劳动关系证明；

3.医院盖公章初诊病历、诊断证明、出院小结；