自媒体传播信息监测服务协议.docVIP

自媒体传播信息监测服务协议

甲方：[委托方全称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[XXX]

联系人：[XXX]

乙方：[服务方全称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[XXX]

联系人：[XXX]

第一条服务内容与范围

1.1监测平台：乙方为甲方监测以下自媒体平台的传播信息（含公开可访问内容）：微信公众号、微博、抖音、小红书、B站、快手、知乎、百家号、头条号（甲方可书面补充/删减平台，需提前3个工作日通知乙方）。

1.2监测关键词：甲方提供《监测关键词清单》（附件1），含核心关键词、衍生关键词及排除词；甲方需保证关键词不涉及违法违规内容，若因关键词违法导致乙方责任，甲方承担全部赔偿义务。

1.3监测维度：

-信息类型：图文（含标题、正文、配图）、短视频（含标题、文案、评论）、直播回放（公开可下载/查看部分）、用户评论/弹幕；

-传播指标：阅读量/播放量、点赞数、转发数、评论数、收藏数、发布时间、发布账号信息；

-异常标记：涉及甲方品牌/产品的负面信息（含投诉、质疑、不实信息）、热点关联信息（如甲方相关事件发酵）。

1.4服务交付：

-实时推送：异常信息（负面/热点）监测到后5分钟内推送至甲方指定联系人（微信/邮箱）；

-日报：当日23:59前提交《自媒体信息监测日报》（含当日汇总、异常信息详情、传播趋势）；

-周报：每周一12:00前提交《自媒体信息监测周报》（含本周趋势