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2026年网约车考试较题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.网约车平台应当保证车辆符合国家标准，并提供______。

2.从事网约车服务的驾驶员应当取得相应的______。

3.网约车行驶时，应当遵守交通法规，不得______。

4.网约车平台应当建立健全驾驶员的______制度。

5.网约车驾驶员在服务过程中，应当遵守职业道德，不得______。

6.网约车平台应当对驾驶员进行______培训。

7.网约车驾驶员在服务过程中，应当主动向乘客提供______。

8.网约车平台应当建立健全乘客投诉处理机制，及时处理乘客的______。

9.网约车驾驶员在服务过程中，应当确保乘客的______。

10.网约车平台应当定期对车辆进行______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.网约车平台可以为未取得相应资格的驾驶员提供服务。（×）

2.网约车驾驶员在服务过程中，可以随意更改行驶路线。（×）

3.网约车平台应当对驾驶员进行背景调查。（√）

4.网约车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客的合理要求。（×）

5.网约车平台应当对车辆进行定期维护。（√）

6.网约车驾驶员在服务过程中，可以收取额外的费用。（×）

7.网约车平台应当建立健全安全管理制度。（√）

8.网约车驾驶员在服务过程中，应当保持车辆整洁。（√）

9.网约车平台应当对驾驶