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供水系统管理与维修手册（执行版）

第1章供水系统概述与管理制度

1.1供水系统运行概况与职责划分

供水系统作为城市生命线基础设施，其核心功能是在保证水质安全的前提下，通过管网输送生活用水，系统总供水能力需满足当地人口100%的日用水需求，且高峰时段压力波动幅度控制在5%以内，确保用户端水压稳定。系统运行由供水公司主导，具体划分为：生产调度中心负责压力调节与水质监测，水厂负责原水预处理与二次供水净化，配水管网负责输配水，各小区负责末端用水管理，形成“源-质-管-户”四位一体的完整责任链条。

运行概况中必须明确关键指标：原水浊度不得超过5NTU，出厂水余氯含量保持在0.3-0.5mg/L，管网末梢余氯不得低于0.05mg/L，且每天需进行不少于3次的自动化水质在线监测。职责划分遵循“谁主管谁负责、谁运营谁负责”原则，生产部门负责设备完好率考核，水质部门负责出水达标率，管网部门负责漏损率控制，客服部门负责投诉响应速度，各部门需在每日班前会上明确当日具体任务清单。日常运行中需严格执行“两票三制”制度，即工作票、操作票制度，交接班制度，巡回检查制度，定期检修制度，以及设备运行、故障处理、事故处理、连续运行四种运行制度，确保无死角覆盖。

系统运行概况还包含对突发事件的响应机制，如发生停水事故，需在30分钟内启动应急预案，并在规定时间内通过