黔东南民族职业技术学院《中国名菜与名点》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

密

封

线

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

黔东南民族职业技术学院

《中国名菜与名点》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、旅游危机公关是旅游企业应对突发事件的重要手段。当旅游企业面临负面舆论时，以下哪种应对策略最为恰当？（）

A.沉默不语，等待舆论自然消退

B.迅速发布声明，澄清事实真相

C.指责媒体报道不实，与媒体对抗

D.转移话题，发布其他正面信息

2、关于旅游行业的合作与联盟，以下哪种合作形式能够实现资源共享和优势互补？（）

A.旅游企业之间的横向合作B.旅游企业与供应商的纵向合作C.旅游企业与政府部门的合作D.以上合作形式效果相同

3、在旅游规划中，以下哪个因素对于旅游景区的游客容量评估不是关键的？（）

A.景区的面积和空间布局

B.景区内的基础设施和服务设施的承载能力

C.当地政府的财政收入和旅游发展目标

D.游客的游览行为和时间分布

4、在旅游景区的游客满意度