客流突发拥堵疏导应急预案.docx

客流突发拥堵疏导应急预案

第一章总则

1.1编制目的

为有效预防和应对经营区域内可能发生的客流突发拥堵事件，建立健全应急反应机制，提高快速反应和应急处置能力，确保在客流激增或发生拥堵时，能够迅速、有序、高效地组织疏导工作，最大程度地预防和减少拥堵引发的人员拥挤踩踏、摔伤等安全事故，保障顾客及员工的生命财产安全，维护正常的经营秩序和社会稳定，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《大型群众性活动安全管理条例》以及相关行业安全规范标准，结合本单位实际情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于本单位所属的商场、景区、展厅、活动