618电商活动策划预算推广及售后方案.docx

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618电商活动策划预算推广及售后方案

本方案覆盖618电商全周期活动规则制定、预算拆解、分渠道推广落地、售后全链路保障全流程环节,所有参数基于近3年平台618大促均值、品牌历史大促数据校准,可直接落地执行。

第一部分是618全周期活动运营策划,整体周期设置为5月23日至6月20日,共29天,按照用户行为路径拆分5个运营阶段,各阶段核心目标、规则、库存配置全部量化落地:

第一阶段为预售蓄水预热期(5.23日0点-5.31日24点),核心目标是撬动用户提前锁客,完成蓄水加购量目标18万、预付定金用户3.2万。活动规则设置三层递进权益,第一层为定金立减权益,全店动销款参与定金膨胀机制,定金支付后可享

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