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职场秘书必备电话沟通艺术与实践.pptx

职场秘书必备电话沟通艺术与实践.pptx

    办公事务礼仪;第一章日常办公基本行为规范;三、基本行为要求

    ;第4页;补充：请示规范;请示的技巧;请示态度平静，但也不是胸有成竹。（崇敬上司，信赖上司）

    请示技巧高超，虽然是一种别无选择的提议，也总是在最后加上一句“您看呢”？让上司作出决定。

    请示时间恰当，见机行事。;请示时机的选择标准;第9页;3、学会创造性地完毕任务并多提建设性意见

    4、听取上级批评

    5、规范报告

    ;第11页;报告的几大标准;第13页;5、郑重其事标准

    能够使你的上司充分意识到主要性。

    6、结论提议标准

    责任人的报告通常涉及结论和提议的内容，这是秘书的职责之一。

    7、有问必

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