物业风险管控专项试题及详细答案.docxVIP

物业风险管控专项试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

1.业主因家中被盗，以物业未履行安防巡逻义务为由要求赔偿，此类风险属于物业（）

A.设施设备风险B.服务履约风险C.法律纠纷风险D.公共安全风险

2.物业对小区电梯进行日常维护时，未按规定留存维护记录，若电梯发生故障致人受伤，物业承担责任的主要原因是（）

A.未定期检修B.未履行安全保障义务C.维护人员无资质D.未购买保险

3.业主拖欠物业费超过3年，物业拟通过诉讼追讨，最可能面临的风险是（）

A.证据不足B.超过诉讼时效C.法院不予受理D.业主无还款能力

4.小区公共区域堆放杂物引发火灾，物业的主要责任是（）

A.未及时清理杂物，未尽到安全管理义务B.火灾扑救不及时C.未安装消防设施D.未通知业主禁止堆放杂物

5.物业工作人员在上门维修时，不慎损坏业主家中财物，此类风险属于（）

A.人员操作风险B.服务质量风险C.财产损失风险D.以上都是

6.小区内发生高空抛物伤人事件，无法确定具体抛物人时，物业可能面临的责任是（）

A.无需承担责任B.承担全部赔偿责任C.因未履行安全防范和警示义务，承担补充责任D.仅承担宣传教育不到位的责任

二、多项选择题（每题6分，共