消费者感知与行为分析.pptx

2026/6/231消费者注意、感觉与知觉第四章/10/10星期日1第1页

2026/6/232内容介绍1产品、广告等营销刺激只有被消费者知觉才会对其行为产生影响。2消费者形成何种知觉,取决于知觉对象、知觉时的情境、消费者先前的知识与经验。3本章讨论消费者知觉过程、影响知觉的原因,消费者对品质和购置风险的知觉。/10/10星期日2第2页

2026/6/233第一节

消费者的知觉过程/10/10星期日3第3页

2026/6/234一、消费者的知觉过程展露注意了解展露也称为接触,指刺激物呈现在消费者感官的接收范围内。注意是个体对于展露

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