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房地产中介服务流程与规范手册

第1章总则与基本原则

第一节中介服务适用范围与界定

1.1本手册所指的房地产中介服务，特指在房地产交易、租赁、抵押、评估及产权登记等全生命周期环节中，由具备法定资质的专业机构或人员提供的信息撮合、咨询、居间及评估服务。其适用范围严格限定于中国境内行政区域，涵盖新建商品房销售、二手房买卖、存量房租赁、保障性住房分配以及商业地产招商等场景。

1.2中介服务服务的核心对象是房地产交易双方，包括卖方、买方、中介经纪人、银行及公证处等。其服务范围不仅限于促成交易，更延伸至协助客户进行房屋价值评估、贷款政策咨询、税费测算及产权瑕疵排查，旨在降低交易成本，提升交