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电信分公司员工思想动态调研报告(3篇)

第一篇

本次调研覆盖XX电信分公司全辖12个支局、8个职能部室、3个政企客户服务中心共217名在岗员工，调研周期为2024年3月12日至3月26日，采用线上匿名问卷、分层座谈、一对一共情访谈相结合的方式，累计回收有效问卷212份，召开青年员工、支局店长、后端技术人员专项座谈会6场，一对一访谈员工37名，全面梳理当前员工思想动态的共性特征、突出问题及核心诉求。

当前员工思想的主流态势整体向好，与公司转型发展的核心方向保持高度同频。首先是战略认同度处于较高水平，问卷数据显示，92.4%的员工明确认同公司“云改数转”战略的发展方向，87.3%的员工认为自身岗位工作对公司转型落地具有实际价值。政企条线参与过政务云、工业互联网标杆项目的员工中，94.7%的受访者表示在项目交付后获得了较强的职业成就感，部分参与过千兆城市建设、老旧小区网络升级的装维人员提到，收到用户送的感谢信、锦旗时，能切实感受到自身工作的社会价值。其次是履职尽责的整体状态稳定，2023年疫情防控期间、2024年春促攻坚期间，全公司累计有182名员工主动放弃休假参与保通保供、营销攻坚，问卷中81.6%的员工表示能按时甚至提前完成岗位工作任务，68.9%的员工主动参与过公司组织的志愿攻坚、志愿服务活动，员工队伍的执行力、战斗力符合公司发展的基本要求。第三是自我提升的意愿较为强烈，76.4%