元旦商场促销活动策划与执行方案.docx

元旦商场促销活动策划与执行方案

一、活动基本概述

活动周期：202X年12月30日-202X年1月2日，共4天，其中12月31日跨年夜延长营业至次日00:30

活动覆盖范围：商场全业态（百货零售、黄金珠宝、数码3C、生活超市、餐饮美食、休闲体验）

核心目标：①销售端：较202X年元旦同期销售额提升35%，突破780万元；②客流端：总客流突破18万人次，较同期提升40%，跨年夜单日客流突破6万人次；③会员端：新会员注册量突破1.2万人，会员消费占比达到52%，会员复购率提升至62%；④口碑端：客诉率控制在0.1%以内，本地生活平台大众点评、抖音评分提升0.2分以上。

客群定位：覆盖全年龄层客群，