原创力文档餐饮门店标准化管理手册
目录TOC\o1-5\z\u
一、总则 8
（一）编制目的与依据 8
（二）适用范围 8
（三）管理原则 8
（四）责任分工与考核机制 9
二、组织架构 9
（一）组织架构总体原则与定位 9
（二）核心管理层级与岗位职责 10
（三）门店组织架构与岗位设置 11
三、门店形象规范 12
（一）总体形象设计原则 12
（二）建筑外观与物理空间 13
（三）店内陈列与物料管理 13
（四）设施设备外观维护 14
（五）员工仪容仪表 14
四、服务礼仪规范 15
（一）总则 15
（二）基
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