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质量事故调查处理催办函(8篇)

质量事故调查处理催办函篇1

尊敬的____：

我司近期发觉，贵司供应的____产品在质量检测中出现了严重问题，根据《产品质量法》及相关规定，为保证消费者权益和产品质量安全，我司特此启动质量调查程序。现将有关事项通知

一、背景与目的说明

1.本次调查旨在查明质量的原因，追究相关责任，保证类似问题不再发生。

2.我司希望贵司积极配合调查，共同维护市场秩序和消费者权益。

二、具体事项详细描述

1.产品名称：____

2.生产批号：____

3.质量问题：____（具体描述）

4.发觉时间：____

5.发觉地点：____

三、数据事实支撑

根据我司质量检测部门提供的数据，以下为相关检测报告：

1.报告编号：____

2.检测时间：____

3.检测结果：____（具体描述）

4.标准要求：____

四、明确的行动建议或要求

1.请贵司在接到本函后3个工作日内，向本司提供以下材料：

a.质量发生的原因分析报告；

b.质量调查报告；

c.责任人处理意见；

d.采取的整改措施及整改效果。

2.请贵司指定专人负责与我司沟通，以便及时知晓调查进展。

五、时间节点和后续安排

1.贵司提供材料截止时间：____

2.质量调查报告完成时间