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2025年阜阳市颍泉区文化和旅游系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被水浸湿。张某要求超市赔偿损失，超市以“不可抗力”为由拒绝赔偿。超市的拒绝行为是否合法？()

A、合法

B、不合法

C、部分合法

D、视情况而定

答案：B

解析：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。超市工作人员操作失误属于内部管理问题，不属于不可抗力范畴。根据《民法典》相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失