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物业辖区室内公共域清洁作业规程

适用范围

本规程适用于物业辖区内所有室内公共区域的清洁工作，包括但不限于大堂、电梯厅、楼梯间、走廊、公共卫生间、地下停车场等。

职责分工

1.保洁主管

制定清洁计划和标准，安排保洁人员的工作任务，监督和检查清洁工作的质量，处理清洁工作中出现的问题，定期向上级汇报清洁工作情况。

2.保洁人员

按照清洁计划和标准，负责室内公共区域的日常清洁工作，及时清理垃圾和杂物，保持公共区域的整洁卫生，发现公共区域设施设备损坏或异常情况及时报告。

清洁标准与要求

1.大堂

地面干净无污渍、无杂物、无灰尘，光洁度高；墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网；门窗玻璃干净透明，无手印、无污渍；天花板无灰尘、无蜘蛛网；大堂内的沙发、茶几等家具干净整洁，无灰尘、无污渍；绿植养护良好，无黄叶、无枯枝，花盆周边干净无杂物。

2.电梯厅

地面干净无污渍、无杂物、无灰尘；墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网；电梯门干净光亮，无手印、无污渍；电梯轿厢内地面干净无杂物、无污渍，四壁无灰尘、无污渍、无广告张贴；电梯按钮干净无污渍，指示灯正常。

3.楼梯间

楼梯扶手干净无灰尘、无污渍；楼梯台阶干净无杂物、无灰尘，侧面无污渍；墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网；窗户玻璃干净透明，无手印、无污渍。

4.走廊

地面干净无污渍、无杂物、无灰尘；墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网；天花板无灰尘、无蜘蛛网；走廊内的消