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给药错误应急演练脚本（耳鼻喉科版）

一、演练背景与目的

本次应急演练旨在通过模拟耳鼻喉科病房真实的给药错误场景，全面提升科室护理人员在面对突发给药不良事件时的应急处理能力、团队协作能力以及医患沟通技巧。耳鼻喉科患者由于手术部位特殊（涉及耳、鼻、喉、气管等解剖部位），且常伴有听力障碍、言语困难或气道敏感等问题，一旦发生给药错误，极易引发喉头水肿、呼吸困难、过敏性休克等严重并发症，甚至危及生命。因此，本次演练不仅考核护理人员对《患者身份识别制度》和《给药查对制度》的执行力度，更重点检验在错误发生后，如何迅速启动应急预案，进行医疗救治（如保持气道通畅）、不良事件上报、家属安抚以及后续的根因分析（RCA）。通过全流程的实操模拟，强化“患者安全至上”的核心价值观，确保在真实临床工作中，一旦发生类似事件，能够做到“发现及时、反应迅速、处置规范、上报准确、整改有效”。

二、演练基本信息与角色分配

为确保演练的真实性与覆盖面，设定以下角色及职责。演练模拟场景设定为耳鼻喉科病房上午10:00的高峰治疗时段，护理人员工作负荷较大，容易产生由于分心导致的查对疏漏。

角色姓名

角色职务

演练职责描述

张某某

值班护士（责任护士）

负责模拟发生给药错误的操作者，包括错误的药物配置、床旁给药执行、错误发现后的初步应急处理（停止给药、测量生命体征）以及安抚患者。

李某某

辅助护士（核对护士/搭档）

负责协助张某