微店24 保险理赔流程培训测试题.docxVIP

微店24保险理赔流程培训测试题

一、单选题（共6题）

1.客户发现偷盗行为，应在微店24APP视频回放的哪个位置提交异常？（）[单选题]*

A.左上角设置

B.右下角「反馈异常」(正确答案)

C.订单页面

D.安全卫士

2.门店ID查询路径是微店24APP门店后台→右上角设置→？（）[单选题]*

A.个人信息

B.智能店设置

C.门店信息

D.店铺信息(正确答案)

3.查看关键事件回放的操作路径是微店24APP→？→全部事件（）[单选题]*

A.订单(正确答案)

B.实时监控

C.收入资产

D.店铺保障

4.筛选追缴单的入口是微店24APP→订单→？（）[单选题]*

A.只