化解项目冲突策略分析与应对措施.pdfVIP

第二周作业题：化解项目中的

请完成第二周作业题：化解项目中的

作业内容：

多面体科技公司开发了一款新设备，是这款设备的项目经

理。，项目成员小陈捅了娄子，可当让小陈解决问题时，

小陈却不配合。

请你结合材料，帮出谋划策，怎么让小陈更配合自己，以及

怎么解决这个棘手问题。

提交格式：

内容不限，形式请尽量使用体。

例如：

1.小陈遇到的问题是：……

2.解决思路是：……

材料一：

1.作为项目经理，负责统筹这款新设备的设计、投产与交付。

2.项目成员小陈，来自开发部。两个月前，小从另一个项目

被调过来，支援这个新项目。

材料二：

客户使用设备时，发现冒出了浓烟，幸亏保安及时处理，客户怒

而到公司，要求退货。

了解到，是设备的电路板上，有一处隐蔽位置，火线和

零线的间距未达到，导致整台设备存在极大的着火风险。

设备的电路板是小陈设计的。于是，请小陈尽快拿出整改方

案，后续不能再出现此类问题。

小陈很无奈：“我承认，电路板是有问题，但不是我的错！我设

计的图纸上，那个位置没问题，明明是生产部门不按图纸来

操作，也不认真检查。我之前再三嘱咐他们要规范操作，就

是没人重视。为什么出了问题，就