37-软件行业-用户反馈跟踪表-2026.docxVIP

软件行业模板2026·产品运营

版本:V3.0-2026

生成:2026-06-25

用户反馈跟踪表

UserFeedbackTracker·产品运营改进

产品名称：________________

统计周期：____~____

反馈总数：____

处理人：________

已关闭：____

关闭率：____%

反馈登记

编号

来源

用户/客户

反馈内容

分类

优先级

处理状态

产品决策

回复

FB-001

工单

__________

________________

Bug

P1

处理中

修复

FB-002

社群

__________

________________

建议

P2

待评估

纳入Roadmap

FB-003

客服

__________

________________

问题

P1

已解决

操作指引

已回复

FB-004

NPS

__________

________________

体验

P2

观察中

暂缓

FB-005

________________

__________

________________

____

__

____

________

FB-006

________________

__________

________________

____

__

____

________

处理人：______________

Produ