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店面导购规范销售服务流程手册.pdf

店面导购规范销售服务流程手册.pdf

    销售服务流程

    服务是非常重要的，一个导购的服务态度也是产品是否会成交的一个关键，

    所以在服务时导购须注意一些细节，细节是非常重要的，也可以说细节的好坏是

    距离如果过近的话会使顾客产生反感的情绪导购如果对顾客的态度不好的话会直接影到响销售等都是一些需要注意的细节进而这些细节就构成了一系列服务流程服务流程大体可以分为七个大环节第一主动迎接顾客顾客进门后要主动迎接顾客要有迎客声目的是加深顾客对品牌

    成败的一个关键。当一个顾客面对一个导购时，导购的一系列行为举止会对顾客

    产生很大的影响，例如：导购与顾客之间的距离如果过近的话

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