原创力文档如何提高酒店前台服务质量：
前厅服务心理策略
1、打造优美的环境
作为服务工作的最终归宿并千方百计想方设法为实现此目标而努力任何服务工作上的过失都是往酒店的市场形象抹黑除此之外历年我们所创丰满更加完善完美是人类追求的目标也应是我们酒店管理人员和员工应追求的目标虽然这样的目标很难企求但如若没有目标我们的服务
酒店前厅是整个酒店的脸面，美好的潜艇环境，将是客人感到愉快、舒
畅。
（）、选址和意境
1
（2）、布局陈设
（3）、物理环境
2、注重员工仪表美
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