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教育信息化项目管理手册

第1章项目立项与前期规划

1.1项目需求分析与调研

1.1.1需组建跨部门的项目需求分析小组，明确调研范围，涵盖学校/机构现有的信息化基础设施现状、师生网络覆盖率及终端设备分布情况。

1.1.2开展基线调查，通过问卷调查或访谈，收集师生对现有教学管理系统的痛点描述，重点记录高频故障类型及用户提出的核心功能缺失清单。

1.1.3利用大数据分析工具，对过去三年的信息化使用数据进行挖掘，识别出如“作业提交延迟率”、“在线考试系统并发压力”等关键指标，作为需求优化的数据支撑。

1.1.4组织多轮头脑风暴会，引导非技术背景的管理人员提出业务场景设想，确保需求覆盖从“基础监控”到“智慧课堂”的全方位业务场景。

1.1.5对收集到的需求进行优先级矩阵排序，区分“立即实施”、“近期优化”与“长期规划”三类，明确哪些需求能直接解决当前最紧迫的办学难题。

1.1.6形成初步的需求规格说明书草案，将模糊的业务语言转化为具体的功能点描述、界面原型草图及预期用户操作流程，为后续评审奠定事实基础。

1.2项目可行性论证

1.2.1从技术层面评估，对比现有架构的稳定性，分析引入新系统的兼容性与可扩展性，确认服务器算力是否满足未来三年辅助教学的需求。

1.2.2从经济层面测算，对比传统人工管理模式与拟议系统的采购、部署、运维及培训成本，确保投入产出比符合