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机动车维修保养服务管理制度

武汉市武昌区昌骏汽车修理厂

服务热线：027-

员工行为规范

・严一切盗行为，积极维护企业声誉；

•严辱骂他人及打架斗殴，自觉维护工作秩序；

・严出卖或泄漏企业机密，不打听、不传播客户私隐；

・严奇装异服，工作期间按规定着装；

・男不蓄长须长发，女不浓妆艳抹；

・不准在工作场地喧闹或嬉戏，文明用语，不说脏话；

・严酒后作业，自觉遵守安全操作规程；

•谦和待人，对客户接待热情大方，讲解耐心礼貌；

•工作认真、积极积极，服从调配，团结协作。

・使用机电设备及工具，必须严格遵守其安全操作嵋,爱惜使用;

・严无驾驶证或与驾驶证规定不相符的人员随意驾驶维修车辆;

•严一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触。

汽车维修质量承诺书

1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检查制度。

2、认真填写和整顿维修车辆的有关技术档案及维修项目资

料，按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度