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2026年医院后勤绩效考核方案

第一章总则与指导思想

为全面深化公立医院改革，适应2026年医疗卫生事业发展的新常态，进一步提升医院后勤保障系统的服务效能与管理水平，构建“高效、低耗、安全、智慧”的后勤管理体系，特制定本绩效考核方案。本方案旨在通过建立科学、量化、系统的评价体系，强化后勤职工的责任意识与服务意识，推动后勤管理从“经验型、被动式”向“数据化、主动式”转型，确保医疗、教学、科研工作的顺利开展，为患者提供更优质的就医环境。

绩效考核工作坚持以下基本原则：

1.客观公正与数据导向原则：以实际数据为依据，避免主观臆断，确保考核结果真实反映工作实绩。

2.质量优先与安全底线原则：将医疗安全、生产安全、消防安全作为考核的底线，实行一票否决制，同时强调服务质量与过程管理。

3.全面覆盖与重点突出原则：考核范围涵盖后勤所有班组与岗位，指标设计兼顾通用性与特殊性，重点考核关键指标（KPI）与核心任务。

4.激励先进与持续改进原则：考核结果与薪酬分配、评优晋升、岗位调整紧密挂钩，形成良性竞争机制，促进工作质量持续改进。

第二章考核组织架构与职责分工

为确保绩效考核工作的有序实施，医院成立后勤绩效考核管理委员会，负责统筹决策与监督仲裁。委员会下设考核工作办公室，挂靠后勤保障部，负责日常数据的采集、整理与评分。

具体职责分工如下表所示：

考核层级

主体部门/岗位

主要职责

权限说明

决策