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招聘与薪酬管理指南（执行版）

第1章

1.1岗位分析与胜任力模型构建

岗位分析是招聘的起点，需通过工作说明书（JD）与岗位价值分析（JobAnalysis）明确核心职责，例如分析“高级产品经理”需具备5年以上行业经验、主导过3个以上千万级项目交付的能力，并量化关键绩效指标（KPI）如年度营收增长率、用户留存率等。建立胜任力模型时，需将抽象能力转化为可观察的行为指标，采用KSA模型（知识、技能、能力）结合行为事件访谈法（BEI），将“沟通能力”细化为“能在30分钟内向非技术背景客户清晰阐述产品逻辑并获取反馈”的具体场景描述。

构建胜任力模型需进行标准化测试，利用心理