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质量管理本科课程体系与实践指南.pdf

质量管理本科课程体系与实践指南.pdf

    质量管理本科

    化正是这种新的文化内涵使得六西格玛答不合格定义中以满足要求作为判断合格与否的依据要求包含很多方而如规定的特定的要求法綁法规要求明示的要求习惯上隐含的妥求相关方的要求必须履行的需求和期望等这就对组织的产品质虽捉岀更烏的要求其质量不仅耍满足现有

    1、什么是质虽？

    2、什么是质量管理？

    3、质量管理的发展经历了那几个阶段?

    4、质量峡谷理论是什么？

    5、质量管理的8项原则是什么？

    参考答案:

    持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密联系六西格玛管理强调依据数据进行管理并充分运用定虽分析和

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