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2026四川绵阳市绵投安和物业服务有限公司副总经理岗拟录用人员笔试历年典型考点题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《民法典》，物业服务合同终止后，原物业服务人应当在约定期限或合理期限内退出物业服务区域，并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给谁？

A.业主委员会

B.新物业服务人

C.业主大会

D.业主委员会或者决定自行管理的业主

2、在物业管理中，下列哪项不属于住宅专项维修资金的使用范围？

A.电梯重大维修

B.消防设施更新改造

C.日常保洁费用支付

D.屋顶防水层修补

3、作为物业公司副总经理，处理业主投诉时，首要遵循的原则是？

A.快速反驳以澄清事实

B.倾听并共情，安抚业主情绪

C.立即承诺解决所有问题

D.转交给基层员工处理

4、依据《物业管理条例》，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，由谁共同决定？

A.物业服务企业总部

B.业主大会

C.社区居民委员会

D.街道办事处

5、在物业安全管理中，下列哪项措施不符合消防法规要求？

A.定期清理疏散通道杂物

B.确保消防控制室24小时双人值班

C.将电动自行车停放在楼道内充电

D.每月检查灭火器压力是否正常

6、物业服务收费模式中，“酬金制”的特点是？

A.盈余归物业公司所有

B.亏损由物业公司承担