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2026四川长虹教育科技有限公司招聘技术支持岗位1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在IT技术支持工作中，当用户报告电脑无法连接互联网时，以下哪种排查顺序符合OSI模型从底层到上层的逻辑？

A.检查浏览器设置-检查IP配置-检查网线连接-检查DNS服务器

B.检查网线物理连接-检查网卡驱动及IP配置-检查网关连通性-检查DNS解析

C.检查IP配置-检查网线连接-检查浏览器设置-检查网关连通性

D.检查DNS服务器-检查IP配置-检查网关连通性-检查物理线路

2、下列关于TCP与UDP协议区别的描述，正确的是？

A.TCP是无连接的，传输速度快；UDP是面向连接的，可靠性高

B.TCP提供可靠交付，UDP不保证数据完整性但效率高

C.TCP适用于视频流媒体传输，UDP适用于文件传输

D.UDP头部开销大，TCP头部开销小

3、在Windows系统中，若要查看当前计算机的IP地址、子网掩码及默认网关信息，应使用的命令是？

A.ipconfig/all

B.ping

C.nslookup

D.tracert

4、某公司局域网内多台电脑突然无法访问外网，但内部共享文件夹访问正常，最可能的原因是？

A.核心交换机故障

B.网线断裂