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行风建设专题教育培训试题及参考答案

考试说明：本次考试满分100分，考试时间60分钟，题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题，旨在检验干部职工行风素养、纪律规矩及服务履职能力。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.行风建设的核心目标是（）

A.完成工作任务B.规范履职行为、提升服务质效、树立清廉务实作风C.应付检查考核D.完善单位制度

2.工作人员在履职过程中，对待群众咨询、诉求应当坚持的首要原则是（）

A.推诿拖延B.耐心接待、依规答复、高效处置C.选择性办理D.敷衍了事

3.下列行为中，属于违反行风工作纪律的是（）

A.按时到岗履职B.上班期间擅自脱岗、玩手机、闲聊C.热情服务群众D.严格依规办事

4.行风建设中，“首问负责制”的核心要求是（）

A.谁接待、谁负责，全程跟进处置群众诉求B.只负责解答，不负责落实C.不属于本职工作直接回绝D.多人接待轮流推脱

5.公职人员履职过程中，面对办事群众赠送的礼品、礼金、土特产等，正确做法是（）

A.小额礼品可以收下B.坚决拒收、主动退回，依规登记报备C.转手分给同事D.默许接受

6.“一次性告知制”主要是为了解决（）问题

A.群众办事多次跑、重复补材料B.工