（共17页PPT）第3章复习.ppt

《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*第三章企业资源计划熊励编著清华大学出版社普通高校“十二五”规划教材信息管理与信息系统系列企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*一、ERP概述ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）概念最早美国GartnerGroup咨询公司提出，认为ERP是MRPⅡ（ManufacturingResource