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运营资格证试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题5分，总分50分）

1.在互联网运营中，AARRR模型（海盗模型）中的“R”代表的是以下哪个概念？

A.获客

B.活跃

C.留存

D.推荐

答案：C

2.电商运营中，GMV（商品交易总额）与实际销售额（GMV扣除退款）之间的比率通常被称为：

A.转化率

B.复购率

C.客单价

D.投产比

答案：A

3.下列哪项不属于“用户运营”的核心工作范畴？

A.用户拉新

B.用户促活

C.用户留存

D.代码开发

答案：D

4.关于“私域流量”与“公域流量”的区别，下列描述错误的是：

A.私域流量是可以免费、多次、直接触达的流量

B.公域流量通常需要付费购买，且触达成本较高

C.私域流量一旦获取，用户流失率永远为零

D.私域流量的核心在于用户关系的维护和复购

答案：C

5.在内容运营中，为了提高文章的打开率，标题设计通常遵循以下哪个原则？

A.越长越显得专业

B.越夸张越能吸引眼球

C.突出利益点或制造悬念

D.使用生僻字以显示文采

答案：C

6.某APP的日活跃用户数（DAU）与月活跃用户数（MAU）的比值被称为：

A.留存率

B.传播系数

C.跳出率

D.转化率

答案：B

7.以下哪个指标最能直接反映运营活动对“变现”能力的提升？

A.PV（页面浏览量）

B.UV（独立访客数