2026年东航股份市场营销部招聘笔试历年备考题库附带答案详解.docxVIP

2026年东航股份市场营销部招聘笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在市场营销的STP理论中，字母“T”代表的是以下哪个核心步骤？

A.市场细分(Segmentation)

B.目标市场选择(Targeting)

C.市场定位(Positioning)

D.市场调研(Research)

2、东航作为大型国有控股航空运输企业，其主要的收入来源结构通常不包括以下哪项？

A.客运机票销售收入

B.货运及邮运服务收入

C.航空器制造销售收入

D.其他航空相关服务收入（如贵宾室、行李超重费等）

3、在制定航空票价策略时，基于乘客对价格敏感度的差异进行差异化定价，这种策略被称为：

A.成本加成定价法

B.差别定价法

C.渗透定价法

D.撇脂定价法

4、SWOT分析模型中，“O”所代表的内部优势或外部机会中的“机会”，具体指的是：

A.企业内部拥有的有利因素

B.外部环境中有利于企业发展的因素

C.企业内部存在的劣势

D.外部环境构成的威胁

5、4P营销组合理论中的“Place”主要涉及以下哪个环节？

A.产品设计与功能开发

B.促销广告与人员推销

C.渠道管理与物流配送

D.定价策略与折扣体系

6、在客户关系管理（CRM）中，识别高价值客户并为其提供个性化服务，主要依据的是：