美食街信访应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.目的：为保障美食街正常运行，维护人民群众的合法权益，预防和妥善处理美食街信访突发事件，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，结合美食街实际情况，制定本预案。

2.适用范围：本预案适用于美食街范围内的信访突发事件，包括但不限于群体性上访、集访、缠访、越级上访等。

3.工作原则：

-预防为主，及时处置；

-公开透明，依法依规；

-协调一致，高效运转；

-人本关怀，和谐稳定。

二、组织机构及职责

1.成立美食街信访应急处置领导小组：

-组长：美食街负责人；

-副组长：美食街分管负责人；

-成员：美食街各部门负责人及有关人员。

2.领导小组职责：

-负责组织、协调、指导美食街信访应急处置工作；

-研究制定信访应急处置方案；

-审批信访应急处置措施；

-处理信访突发事件。

3.下设信访应急处置办公室：

-主任：由美食街分管负责人兼任；

-副主任：由相关部门负责人兼任；

-成员：由相关部门工作人员组成。

4.信访应急处置办公室职责：

-负责信访应急处置工作的日常管理；

-及时掌握信访动态，收集、分析、报告信访信息；

-组织实施信访应急处置方案；

-协调各部门开展信访应急处置