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营销业务管理综合试题及详细参考答案

考试说明：本试题适用于营销岗位员工考核、业务能力测评，满分100分，考试时长90分钟。试题聚焦营销日常业务、客户管理、渠道运营、活动管控、业绩复盘等实操核心内容，题型全面、贴合职场实际。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、企业针对老客户推出复购优惠、专属权益，核心目的是（）

A、降低获客成本B、扩大品牌曝光C、抢占新市场D、优化产品结构

2、营销人员跟进客户时，以下哪种客户属于高价值精准意向客户（）

A、仅咨询价格，无需求匹配度的客户B、有明确需求、具备购买力、决策周期短的客户

C、无意向、仅被动了解信息的客户