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医院行风建设核心目标责任书

为深入贯彻落实《关于印发《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024年）》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及卫生健康行政部门行风建设相关部署要求，全面压实各级人员行风建设主体责任，筑牢医疗服务廉洁防线，切实维护患者合法权益与医院公益属性，特签订本责任书。

一、责任主体

本责任书责任覆盖医院全体工作人员，包括但不限于行政管理人员、临床医师、护理人员、医技人员、药学人员、后勤保障人员、劳务派遣人员、规培进修人员及实习人员。各科室负责人为本科室行风建设第一责任人，分管院领导为分管领域行风建设主要责任人，院长为全院行风建设第一责任人，党委（党组）书记为行风建设监督第一责任人。

二、责任期限

本责任书责任期限为自然年度1月1日至12月31日，年度内岗位调整人员，由接任者接续承担对应岗位行风建设责任，责任履行情况纳入岗位交接核查内容。

三、核心目标

1.年度行风投诉举报办结率100%，实名投诉举报反馈率100%，投诉查实率不高于5%，患者对行风建设满意度不低于96%；

2.全院工作人员廉洁从业教育培训覆盖率100%，年度培训时长不低于8学时/人，考核合格率100%；

3.年度无重大行风事件，无被省级及以上卫生健康行政部门通报的行风违规案例，无因行风问题引发的重大负面舆情；

4.药品、医用耗材不合理使用核查覆盖率100%，高值耗材使用事前