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6西格玛考试试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.6西格玛管理中，DMAIC方法论的最后一个阶段是（）（1分）

A.定义（Define）B.测量（Measure）C.分析（Analyze）D.改进（Improve）E.控制（Control）

【答案】E

【解析】DMAIC方法论依次为定义、测量、分析、改进、控制。

2.在6西格玛项目中，项目成功的关键要素之一是（）（1分）

A.项目经理的领导力B.项目预算C.团队成员的技能D.客户满意度E.以上都是

【答案】E

【解析】项目经理的领导力、项目预算、团队成员的技能和客户满意度都是项目成功的关键要素。

3.西格玛水平为3σ时，每百万次操作中大约有多少个缺陷？（）（1分）

A.6.8万B.6680C.67D.6.8E.682

【答案】A

【解析】3σ水平下，每百万次操作中大约有6.8万个缺陷。

4.6西格玛项目的主要目标是（）（1分）

A.提高客户满意度B.降低运营成本C.提高产品质量D.增加市场份额E.以上都是

【答案】E

【解析】6西格玛项目的主要目标是提高客户满意度、降低运营成本、提高产品质量和增加市场份额。

5.在6西格玛项目中，用于收集和分析数据的工具是（）（1分）

A.流程图B.控制图C.帕累托图D.散点图E.以上都是

【答案】E

【解析】流程图、控制图、帕累托图和散点图都是用于收集和分析数据的工具。

6.西格玛水