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货拉拉司机出行安全与服务规范教育培训试题（含答案）

考试说明：本试题针对货拉拉全职、兼职司机日常接单、行车安全、服务规范、平台规则及应急处理等内容编制，满分100分，考试时间40分钟，题型包含选择题、判断题、简答题，内容贴合实际营运场景。

姓名：__________车牌号：__________得分：__________

一、单项选择题（共15题，每题3分，共计45分）

1、司机接单后，应在规定时间内抵达装货点，常规订单要求接单后（）内联系客户，确认装货地址、货物类型、装卸需求。

A、3分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟

2、车辆行驶过程中，关于超速、闯红灯等交通违法行为，下列说法正确的是（）。

A、赶时间送货可以临时超速、压线

B、客户催促的情况下，可以适当违规通行

C、任何营运场景下，都必须严格遵守交通规则，违法后果司机自行承担

D、轻微违章不会影响平台账号，无需在意

3、接到订单后发现货物为易燃易爆、管制刀具、违禁化学品等平台禁止运输物品，司机应当（）。

A、跟客户沟通加价后正常运输

B、直接拒绝运输，并在平台报备，留存证据

C、假装不知情，正常接单运输

D、转给其他司机运输

4、装货过程中，客户要求司机无偿帮忙搬运超重、超大件货物，司机正确的做法是（）。

A、直接拒绝，态度强硬和客户争执

B、耐心告知平台规则，基础小件可协助搬运，超