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城镇居民对商业银行中间业务的需求特征与影响因素研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着我国金融市场的持续开放与金融体制改革的逐步深入，商业银行面临着日益激烈的竞争环境。传统的存贷款业务利差不断收窄，在此背景下，中间业务凭借其低风险、高收益、低成本等优势，成为商业银行寻求新利润增长点、提升综合竞争力的关键领域。自2000年以来，我国商业银行中间业务历经了快速发展阶段，产品种类从基础的银行卡、支付结算业务，拓展至投资理财、顾问咨询等多元化增值类产品，业务内涵不断丰富，收入实现快速增长。然而，与西方发达国家商业银行相比，我国商业银行中间业务在收入占比、创新能力和服务水平等方面仍存在较大差距