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公共交通调度管理手册（标准版）

1.第一章总则

1.1编制目的

1.2调度管理原则

1.3职责分工

1.4适用范围

1.5术语定义

2.第二章调度体系与组织架构

2.1调度机构设置

2.2调度人员职责

2.3调度信息管理

2.4调度数据采集与分析

2.5调度决策机制

3.第三章车辆调度与运行管理

3.1车辆调度计划编制

3.2车辆运行监控

3.3车辆调度优化策略

3.4车辆故障处理流程

3.5车辆调度绩效评估

4.第四章乘客流量与客流预测

4.1客流预测方法

4.2客流数据分析

4.3客流高峰期应对措施

4.4客流分布与线路调整

4.5客流信息反馈机制

5.第五章调度信息与通信系统

5.1调度信息平台建设

5.2信息传输与共享机制

5.3通信系统管理

5.4信息报送与反馈

5.5信息安全管理

6.第六章调度应急与突发事件处理

6.1应急预案制定

6.2突发事件响应流程

6.3应急调度措施

6.4应