《政务新媒体的运营研究国内外文献综述》4900字.docx

政务新媒体的运营研究国内外文献综述

1.1研究现状

大力推进政务新媒体建设，对推进服务型政府建设具有重要意义，运用“互联网+”思维推进政务服务改革已成为必然趋势，蓬勃发展的政务新媒体，既是政府部门努力转变政府职能、建设服务型政府的有力体现，也是政府转变职能、创新公共服务、构建公开、透明、互动、高效的社会治理体系的有力举措。目前学术界对服务型政府的概念、特点，政务新媒体的概念、特点、发展现状、存在的问题及对策，政务新媒体的发展对服务型政府的作用都做出了很多的分析，所以接下来就对涉及到以上几个方面的文献进行梳理。

（1）服务型政府概念的研究

关于服务型政府的概念，学者们还没有形成一致的认识，不同