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酒店日语试题及详细答案

一、基础选择题（每题5分，共30分）

说明：从A、B、C、D四个选项中，选出最符合题意的一项，重点考查酒店基础接待用语。

客人入住时，前台工作人员最恰当的问候语是（）

A.おはようございます。

B.いらっしゃいませ！お越しいただき、ありがとうございます。

C.どこから来ましたか？

D.お名前を教えてください。

客人询问“有没有空房间”，正确的日语表达是（）

A.空き部屋がありますか？

B.部屋を予約します。

C.部屋はどこですか？

D.空き部屋を探しています。

当客人说“お湯が出ないです”（没有热水），工作人员应回应（）

A.すみません、知りません。

B.すみません、すぐ確認しに行きます。

C.お湯はいつでも出ます。

D.他の部屋に移りましょう。

酒店前台告知客人“退房时间是中午12点”，正确的表达是（）

A.チェックアウトは午後12時です。

B.チェックアウトの時間は午前12時です。

C.チェックアウトは正午12時です。

D.チェック