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高层电梯困人救援方案

一、甲方（委托方）基本信息

甲方为__________，以下简称“委托方”。委托方为位于__________（地址）的__________大厦/小区/场所的物业所有者或管理方。委托方拥有该场所内所有电梯设备的所有权或实际管理权，并负责日常的物业管理、电梯维护保养合同的签订及对外协调工作。

二、乙方（救援方）基本信息

乙方为__________，以下简称“救援方”。救援方具备国家相关部门核发的《特种设备安装改造维修许可证》及相应的维保资质，拥有一支经验丰富、经过专业培训的应急救援队伍，配备了必要的救援工具、通讯设备及车辆，能够快速响应并妥善处理高层电梯困人事故。

三、合作背景与目的

鉴于高层建筑电梯运行频繁，存在因机械故障、电气故障或不可抗力导致乘客被困的风险，为保障甲方物业区域内人员的生命财产安全，提升应急救援效率，确保在发生电梯困人事件时能够迅速、专业、有序地实施救援，双方经友好协商，特制定本高层电梯困人救援协议。

四、救援原则与目标

双方一致同意，在救援工作中遵循“安全第一、快速响应、科学施救、妥善安置”的原则。救援工作的核心目标是：在接到被困报警后，确保救援人员能在规定时间内抵达现场，并在确认安全的前提下，在最短时间内将被困人员安全解救至地面，同时将事故影响降至最低。

五、救援响应机制

（一）报警受理与记录

甲方指定的电梯管理负责人需保持通讯畅通，并负责