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2026年济南市政公用资产管理运营有限公司招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的电子秤存在作弊行为，导致其购买的商品重量不足。张某当场要求超市工作人员进行核实，并要求退还差额。超市工作人员以张某无购物凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，张某的哪些行为是合法的？()

A、当场要求超市工作人员进行核实

B、要求退还差额

C、拒绝购物凭证要求

D、以上都是

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者有权要求经营者退货或者换货。A项正确，消费者有权要求经营者对商品或者服务进行核实。B项正确，消费者有权要求退还差额。C项错误，消费者无需提供购物凭证即可要求经营者退货或者换货。D项正确，以上都是合法行为。故选D。

2．李某在雨天骑自行车回家时，因路面湿滑而摔倒受伤。经调查，事故责任在于路面积水导致李某无法正常骑行。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某可以要求谁承担侵权责任？()

A、市政管理部门

B、李某自己

C、降