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2026广东广州工程技术职业学院招聘教学督导员考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货退款。超市拒绝退货，张某遂向当地消费者协会投诉。消费者协会受理投诉后，与超市进行调解。经调解，超市同意为张某退货退款。在此过程中，消费者协会发挥的作用是()。

A、行政监督

B、行政执法

C、社会监督

D、司法审判

答案：C

解析：消费者协会是社会监督机构，其职责是通过调解、咨询、教育等方式维护消费者的合法权益。在本案中，消费者协会介入纠纷，协助消费者与