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- 2026-06-30 发布于湖北
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客户资料授权使用规范
客户资料授权使用规范
一、(1)客户资料的定义与范围界定。客户资料是指企业在经营活动中收集、获取和产生的与客户相关的各类信息。这些信息包括但不限于客户的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、住址、职业、收入状况、消费记录、交易习惯、偏好特征、信用信息、生物识别信息以及网络身份标识等。客户资料的来源渠道多样,可能来源于客户主动提供、业务办理过程中产生、第三方合法共享或公开渠道合法获取。在授权使用规范的框架下,首先需要明确哪些信息属于客户资料范畴,尤其是需要区分一般个人信息与敏感个人信息。敏感个人信息一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全
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