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管理沟通考试题及答案.doc

管理沟通考试题及答案.doc

    管理沟通考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.在管理沟通中，以下哪项不是有效的沟通技巧？

    A.积极倾听

    B.清晰表达

    C.沟通时分心

    D.提前准备

    答案：C

    2.管理沟通中的“反馈”主要是指：

    A.发送信息

    B.接收信息

    C.对信息的回应

    D.信息传递的过程

    答案：C

    3.在组织沟通中，以下哪项属于非正式沟通？

    A.公司公告

    B.部门会议

    C.茶水间的闲聊

    D.年度报告

    答案：C

    4.管理沟通中的“文化差异”主要影响：

    A.沟通渠道的选择

    B.沟通内容的表达

    C.沟通时间的安排

    D.沟通频率的控制

    答案：B

    5.在管理沟通中，以下

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